携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ




始めに-お客様の携帯電話の設定によるものですので、当ショップでは解決できないことをご理解ください。


携帯電話で迷惑メール対策などでパソコンからの受信を拒否されている方は
ご注文の際、Maison de ecru*からの[自動返信メール]・[ご注文確定メール]などが受信出来ません。

この設定を知らず「[自動返信メール]・[ご注文確定メール]が来ていません。」とご連絡いただくことが多々あります。

解除もしくは受信設定をしてからご注文していただきますようお願いします。

(当ショップからお客様にお送りするメールは3通 ・自動返信メール・ご注文確定メール・ご入金の確認&発送のお知らせ)


※以上のトラブルは、お客様の携帯電話の設定によるものですので、当ショップでは解決できないことをご理解ください。

※上記内容のトラブルでのお問い合わせは携帯電話メール以外のメールアドレスかBBSからご連絡いただきますようお願いいたします。

※メールでのご連絡がスムーズにいかず困難と判断した場合、直接お電話させていただくこともあります。






ドメイン指定受信

携帯電話の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、
maison-de-ecru.com を個別に受信したいドメインに設定してください。

ドメイン指定受信

携帯電話の受信設定で指定アドレス受信を設定している方は、
下記のメールアドレスを個別に受信したいメールアドレスに設定してください。


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指定の方法は各携帯電話会社の取扱説明書orホームページをご覧ください。

docomo SoftBank au